Zákaznický servis: +420 323 041 141
Opravíme i staré nářadí
Slouží vám naše nářadí dlouhé roky? To máme radost a rádi vám váš oblíbený kousek opravíme.
Náhradní díly máme skladem
Díky velkému množství náhradních dílů skladem nemusíte na svůj stroj dlouho čekat.
Nářadí odvezte na prodejnu, nebo zavolejte obchodního zástupce
Obchodní zástupce vše zařídí a opravené nářadí obdržíte přímo ze servisu na vaši adresu.
Na svůj stroj nebudete dlouho čekat
Průměrná doba opravy je 1,75 dne.
Za pár dní máte svůj stroj doma
Průměrná doba vyřízení opravy je 6 dní.
Součástky při servisu profesionálně čistíme
Vaše nářadí opravíme, vyčistíme a bude dál dobře sloužit.
Den 0: Zjištění závady a objednávka servisu
Objednáte servis u svého obchodního zástupce, nebo na lince zákaznického servisu.
Den 1: Vyzvednutí obchodním zástupcem, nebo předání na prodejně
Obchodní zástupce vyzvedne zboží k opravě u vás v dílně, nebo zboží odvezete na nejbližší prodejnu.
Den 3: Nacenění servisu v případě pozáruční opravy či odsouhlasení oprav v případě záručního servisu
Servis nacení opravu a e-mailem nebo telefonicky vás kontaktuje pro odsouhlasení dalšího postupu.
Den 4–5: Oprava odeslání zákazníkovi
Zboží, které lze opravit, opravíme, vyčistíme, zkalibrujeme a odesíláme zpět na vaši adresu.
Den 6: Doručení k vám do dílny
Vaše zařízení bude doručeno zásilkovou službou.
